อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝาก ถอน และยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้มาจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ภายในระบบของเราเท่านั้น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสทุกการทำธุรกรรมคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
omega 55 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลหรือรับคำขอลบข้อมูลได้ทันที ใช้งานได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ติดต่อทีมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือส่งคำขอลบบัญชีได้ตรงนั้น
การคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบด้วย OTP จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีทุกครั้งเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำเซสชันและปรับแต่งประสบการณ์เท่านั้น คุณควบคุมได้ว่าจะยอมรับหรือปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม คุกกี้เหล่านี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่คุณใช้งาน หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราอาจลบข้อมูลบางส่วนตามนโยบายการเก็บรักษา คุณสามารถขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อขอดำเนินการ เราจะตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูlบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนตามที่คุณร้องขอเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราอาจลบข้อมูลบางส่วนตามนโยบายการเก็บรักษา

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ หรือส่งอีเมลถึงเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต